Referenzen

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Jan Rambow, GF-Schwimmbecken- Rambow

Herr Lennardt hat in unserem Unternehmen eine interne Beratung zum Thema "Unternehmenspositionierung" durchgeführt und uns damit auf den Weg gebracht, in eine neue Wahrnehmung unseres Arbeitsumfeldes zu gelangen. Zurückblickend kann ich sagen, dass wir durch die Arbeit von Herrn Lennardt ein deutlich dynamischeres, kollegialeres Team geworden sind, dass mit Freude und Engagement ein gemeinsames Ziel
verfolgt. Kernaufgabe war es herauszufiltern, WARUM unsere Mitarbeiter für unser Unternehmen arbeiten, was ihre persönlichen Ziele und Wünsche, individuell, aber auch aus Unternehmenssicht sind. Herr Lennardt verfügt über Tiefeninterview-Techniken, die es ermöglichen Erkenntnisse aus neutraler Sicht über die Mitarbeiter zu erlangen und der Geschäftsführung zu präsentieren, wozu wir alleine nie in der Lage gewesen wären. Die Beratung von Herrn Lennardt verlief in einem schlüssigen, homogenen Konzept, bei dem er aber sehr intensiv auf die speziellen Anforderungen unseres Unternehmens reagierte und die Sachthemen darauf abstimmte.

Durch das Interviewverfahren wurde repräsentativ erhoben, wie unsere Mitarbeiter die heutige Arbeit bei uns im Betrieb erleben und was sie sich für die Zukunft wünschen, um passend gebunden zu werden. Die abschließende Analyse von Herrn Lennardt erfasst nicht nur freie Antworten und Assoziationen, sondern macht dank ihrer innovativen Methode zugleich tieferliegende Wertvorstellungen sichtbar. Das Idealbild von Arbeit, Wünsche und Hoffnungen unserer Belegschaft wurde ebenso deutlich wie Befürchtungen und Ablehnung.

Das brachte unserer Firma ein neues Selbstbewusstsein und den Mitarbeitern eine gute Portion Stolz und Zufriedenheit. Die Firma profitiert nun durch effektivere und straffere Prozesse, resultierend aus kürzeren Informationswegen, mehr Selbstverantwortung und Teamgeist. Natürlich wurden in diesem Prozess auch Missstände zu Tage gefördert, die wir aktiv angegangen sind.

Ebenfalls ist die Mitarbeiter Motivation, das Bewusstsein für den Arbeitsplatz extrem gestärkt worden und der USP für die Mitarbeiter-Rekrutierung (Fachkräfte Findung) wurde ausgearbeitet. Ein weiterer Effekt war eine neue Karriereseite die in Kürze online geht, mit einer wesentlich sympathischeren und dynamischeren Außenwirkung, die dem Zeitgeist modernen Arbeitens gerecht wird und von der wir eine große Resonanz gezielt passender Bewerber erwarten.

Alles in Allem wurden meine Erwartungen an diese Beratung bei weitem übertroffen und wir möchten uns als Team ganz herzlich für das Engagement, die Geduld und die Professionalität bei Herrn Lennardt bedanken.

Herr Lennardt hat uns, MAK Immobilien-und Maklermanagement e.K. , geholfen bei der Analyse von unseren Bestandskunden. Als externer Beobachter hat er wichtige Erkenntnisse herausgefunden, warum Kunden sich für MAK entschieden haben und warum Sie wirklich mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Es sind einige Informationen an uns herangetragen worden, die uns helfen unser Unternehmensprofil noch mehr zu stärken und Neukunden gezielter anzusprechen und zu betreuen. Des Weiteren, dass unser Service auch über den normalen Immobilien Vermittlungserivce angenehm auffiel und dass Kunden unsere Persönlichkeit sowie unser großes Netzwerk wie Anwälte, Steuerberater, Handwerker und sonstige Dienstleistungen so schätzen, war uns nicht bewusst. Dadurch hat Herr Lennardt uns neue Ideen vorgelegt und sehr gute konkrete Hinweise für unser weiteres Marketing gegeben. Wir können daher nur empfehlen, auch Ihre Firma durch Herrn Lennardt (USP-Finder) analysieren zu lassen. Es ist sehr hilfreich! Frank Feickert, MAK Immobilien-und Maklermanagement e.K.

Dank Herrn Lennardt haben wir die Bestätigung unserer besten Kunden bekommen, dass F FOR B auf dem richtigen Weg ist. Herr Lennardt hat in unserem Auftrag sehr wichtige und zeitintensive Gespräche mit unseren Kunden geführt und so Antworten auf Fragen gefunden wie wir sie selbst nicht gestellt hätten. So hatte ich zu Beginn der Gespräche z.B. keinen klaren USP für unsere Kunden formulieren können.

Durch die Interviews mit unseren Kunden wurde uns erst richtig bewusst, wie unsere Kunden uns tatsächlich wahrnehmen und vor allem, was wir noch verbessern können. Dank Herrn Lennardts Auswertung dieser Fragen haben wir nun sogar Handlungsempfehlungen wie wir unser Alleinstellungsmerkmal schärfen, unseren Webauftritt besser auf unsere Kunden zuschneiden und sogar unsere Kundengespräche mit mehr Markenbewusstsein führen können.
Sobald wir unseren Kundenstamm vergrößert haben werden wir Herrn Lennardt wieder beauftragen um unser Profil noch weiter zu schärfen.

Henryk van der Elben
Inhaber von Flowers for Business,
Floristikberater für die 4-und 5-Sterne-Hotellerie

Herr Lennardt geht sehr systematisch vor und verfolgt ein klares Konzept, welches detaillierte Ergebnisse und qualitativ hochwertige Arbeit ermöglicht. Wir waren sehr zufrieden mit seiner Arbeit und haben unser Unternehmen darauf hin zielgerichteter positionieren können. Wir haben sogar eine freiwillige Sonderzahlung für seine Arbeit geleistet, da wir ausgesprochen zufrieden waren.

Thomas Bojanowski, Scholarbook GmbH

„Durch die Studie und den Erkenntnissen die uns der USP-Finder geliefert hat, haben wir wertvolle Hinweise zu unserem Produkt und unserer Dienstleistung erhalten. Auch zu Themen, die wir bisher überhaupt nicht im Fokus hatten bzw. wo wir dachten, das dort kein Verbesserungspotential besteht, gab es hilfreiche Rückmeldungen, die nun in die Produktentwicklung und den Vertrieb mit einfließen.‘‘

Hartmut Zenker, Vertrieb für FLOWFACT Experpro