Flowers for Business

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Dank Herrn Lennardt haben wir die Bestätigung unserer besten Kunden bekommen, dass F FOR B auf dem richtigen Weg ist. Herr Lennardt hat in unserem Auftrag sehr wichtige und zeitintensive Gespräche mit unseren Kunden geführt und so Antworten auf Fragen gefunden wie wir sie selbst nicht gestellt hätten. So hatte ich zu Beginn der Gespräche z.B. keinen klaren USP für unsere Kunden formulieren können.

Durch die Interviews mit unseren Kunden wurde uns erst richtig bewusst, wie unsere Kunden uns tatsächlich wahrnehmen und vor allem, was wir noch verbessern können. Dank Herrn Lennardts Auswertung dieser Fragen haben wir nun sogar Handlungsempfehlungen wie wir unser Alleinstellungsmerkmal schärfen, unseren Webauftritt besser auf unsere Kunden zuschneiden und sogar unsere Kundengespräche mit mehr Markenbewusstsein führen können.
Sobald wir unseren Kundenstamm vergrößert haben werden wir Herrn Lennardt wieder beauftragen um unser Profil noch weiter zu schärfen.

Henryk van der Elben
Inhaber von Flowers for Business,
Floristikberater für die 4-und 5-Sterne-Hotellerie